发布时间:2020.09.19 新闻来源:山东泰维数科软件有限责任公司
通过最近对客户的调查回访我们发现,很多客户对
淄博ERP软件不是很明白,希望厂家能够进一步的进行说明。今天小编就将查阅的相关资料与大家分享一下,希望对大家有所启发与帮助。
一旦客户知道了到底需要什么,
淄博ERP软件系统应该被按阶段分期实施,首先是核心业务和财务系统。一旦这些都按照正确流程操作,并且所有的扭结都已经理顺,大家就可以安心地使用新的功能,这通常会花费六至十二个月的时间。只有这样,公司才能继续实施其它辅助的但也很重要的系统,比如客户关系管理系统或远程接入模块。
对所有用户进行适当的培训,并且给他们充足的时间适应新系统也是绝对关键的。我们估计,至少有70%的ERP部署失败,在于最终用户缺乏信心和能力。如果是这样的话,用户犯错误的概率将大大增加,不少人往往最后干脆拒绝使用新的系统。
将责任归于"用户抗拒改变",是一个奇怪的和非理性的现象,是有些不负责任的。如果你花了5年或10年的时间,从而变得对于原来是用的工具特别熟练,当然,其实你并没有打算放弃使用这些工具,只是因为一些聪明的推销员在你的老板那里炫耀了一些新玩意。所以,你可能会听到有朋友抱怨说,当老板要求使用这些所谓的新玩意以后,灾害接踵而至。
在软件部署之前、部署过程中、部署完成后进行的用户咨询和培训应该能消除大部分阻力,但也应该预料到这一过程中会有一些压力。即使新的工具要好于你原有的工具,学习使用它们也是一个很有压力的任务。更没有压力,如果你要在同一时间举行不间断地做你的日常工作,同时还要帮助调整新工具,那么你会感到更有压力。
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