发布时间:2013.03.18 新闻来源:山东泰维数科软件有限责任公司
影响
ERP软件实施成功的主要因素:ERP/MRP是三分技术、七分管理、十二分实施(数据),这是十几年前国家863 CIMS专家组对ERP/MRP的说法,它客观地说明了实施工作在整个项目中的重要地位。实施工作是一个将优秀的软件成功应用于优秀企业的过程。作为实施的主体,企业的任务是充分的协调、全力投入、严格监督,在较短的时间内将这套系统变成企业自己的系统(而非简单的使用者)。而作为软件供应商,则是实时指导、技术支持、完善培训,尽快帮企业实现知识转移,这是顾问的价值所在。
有两种企业,实施成功的可能性非常大,而且实施的周期同样很短。
一种是企业的基础管理工作很完备,管理水平相对较高,管理人员以及基层人员(多数是将来的使用者)素质相对较高、年纪相对较轻,接受新鲜事物的能力较强;项目小组成员对信息化系统有很深的了解,对企业有深刻的认识,对项目控制与沟通协调有足够的能力;同时企业的经营决策者对信息化管理有着明确的认识、坚定的信心、完全的支持与参与力度,这种企业的实施工作基本能够按部就班,实施的难点为实施初期工作量的增大(这是比较好解决的),实施工作基本能够很好的按计划完成,达到预期的目标。更为重要的是,这些企业的知识转移工作做得很好,系统能够真正转化为企业本身的东西,而且基本能形成有实施及维护能力的团队。这些人由于有切身被实施的经验,如果机会得当,基本能成为行业中的精英,但是这样的企业并不多见。
同重要种企业相反,第二种企业基础管理混乱,管理水平较低,管理人员及基层(使用)人员素质较低、年龄较大,接受新鲜事务的能力较差,但是,项目小组的成员对整个项目有清醒的认识,尤其是企业的经营决策者对信息化管理有着充分的认识、明确而紧迫的需求、坚定的信心、完全的支持与参与、强有力的控制能力(这点尤其重要)。这样的企业在实施成熟软件的过程中阻力很小,实施进度很快,应用效果很明显。因为企业的人员能够按要求实事求是、不折不扣的做好该做的工作,这对一个成熟软件的应用来讲是非常重要的。但是美中不足,这种企业的知识转移一般不如第一种企业做得好,这也是由其实施小组人员的素质及工作重点所决定的。在国内成功实施的企业中,这类企业占了很大比重,尤其是一些效益较好的民营企业。
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